Die Privatambulanz Falkenried richtet sich vor allem an Privatpatient:innen und Selbstzahler. Die Verhaltenstherapie Falkenried behandelt jedoch überwiegend gesetzlich Versicherte. Auch für Sie besteht die Möglichkeit, an unserem vielfältigen Behandlungsangebot teilzunehmen – ambulant, teilstationär und über unseren Kooperationspartner (Caduceus Klinik) auch vollstationär.
Zum AngebotStand: Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie die Website privatambulanz-falkenried.de nutzen oder auf anderem Weg mit der Privatambulanz Falkenried Kontakt aufnehmen. Sie enthält allgemeine Angaben zu unseren Verarbeitungen sowie Informationen über Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
Die Datenschutzerklärung ist wie folgt gegliedert:
I. Allgemeine Angaben
II. Datenverarbeitungen auf unserer Website
III. Weitere Datenverarbeitungen
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Verhaltenstherapie Falkenried MVZ GmbH
Jarrestraße 2, 22303 Hamburg
Telefon: +49 40 688 930 0
E-Mail: datenschutz@vt-falkenried.de
(nachfolgend „wir“ oder „uns“)
Die Privatambulanz Falkenried ist ein Angebot der Verhaltenstherapie Falkenried MVZ GmbH mit Standort in der Barmbeker Straße 2, 22303 Hamburg.
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
E-Mail: datenschutzbeauftragter@vt-falkenried.de
oder postalisch unter der oben genannten Anschrift mit dem Zusatz „z. Hd. Datenschutzbeauftragter“.
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt, insbesondere:
Gesundheitsdaten als besondere Kategorie personenbezogener Daten verarbeiten wir für Zwecke der Gesundheitsvorsorge und Behandlung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Sofern sich aus den folgenden Abschnitten nichts anderes ergibt, speichern wir Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten ergeben sich insbesondere aus dem Behandlungsvertragsrecht und dem Berufsrecht (z. B. § 630f Abs. 3 BGB: zehn Jahre für Behandlungsunterlagen) sowie aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften.
Für einzelne Verarbeitungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, etwa für Hosting, Wartung und Support unserer IT-Systeme. Diese verarbeiten die Daten ausschließlich nach unserer Weisung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) und sind zu geeigneten technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen verpflichtet. Darüber hinaus übermitteln wir personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist, z. B. an Post- und Zustelldienste, Abrechnungsstellen, Kostenträger, Steuerberater oder Behörden.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgt nur, wenn für das jeweilige Land ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) vorliegt oder geeignete Garantien bestehen, etwa EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Auf entsprechende Übermittlungen weisen wir bei den jeweiligen Diensten gesondert hin.
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an datenschutz@vt-falkenried.de.
Sie haben nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen Verarbeitungen einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen. Verarbeiten wir Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung, können Sie dem nach Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO jederzeit widersprechen.
Wenn Sie Ihre Rechte nach Art. 15 bis 22 DSGVO ausüben, verarbeiten wir die übermittelten Daten, um Ihr Anliegen umzusetzen und dies nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 15 bis 22 DSGVO und § 34 Abs. 2 BDSG.
Beim Besuch unserer Website verarbeiten wir Daten, die Sie selbst angeben, sowie Daten, die technisch bedingt automatisch anfallen. Auch die IP-Adresse gilt datenschutzrechtlich als personenbezogenes Datum.
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:
IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland
Der Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an unseren Server, die in Logfiles gespeichert werden: Browsertyp und -version, Betriebssystem, aufgerufene Seite, Referrer-URL, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie HTTP-Statuscode.
Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung und der Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach sieben Tagen gelöscht, sofern nicht konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung eine längere Aufbewahrung zur Prüfung erfordern.
Wir können Sie anhand dieser Daten nicht identifizieren. Die Art. 15 bis 22 DSGVO finden daher nach Art. 11 Abs. 2 DSGVO keine Anwendung, es sei denn, Sie stellen uns zusätzliche Informationen zur Verfügung, die Ihre Identifizierung ermöglichen.
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Wir setzen auf unserer Website ausschließlich technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien ein. Die Speicherung von und der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie für die Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Website unbedingt erforderlich sind. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir das Consent-Tool „Cookiez“ der Elementor Ltd., Sapir Tower, 40 Tuval St., 5252247 Ramat Gan, Israel. Ihre Auswahl wird in einem Cookie („cookiez-user-consent“) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Zum Nachweis Ihrer Entscheidung werden eine Consent-ID, die gewählten Kategorien und ein Zeitstempel an Server der Elementor Ltd. übermittelt und dort protokolliert. Für Israel liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweispflicht). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die auf jeder Seite angezeigte Schaltfläche für die Cookie-Einstellungen ändern.
Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste setzen wir nicht ein.
Cookies können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Hinweise dazu bietet das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik unter www.bsi.bund.de.
Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google) hergestellt.
Über das Kontaktformular können Sie uns eine Anfrage senden, z. B. zur Vereinbarung eines Erstgesprächs oder mit der Bitte um Rückruf. Dabei verarbeiten wir:
Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Alternativ können Sie uns per Telefon oder E-Mail erreichen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt.
Wir verarbeiten die Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren. Richtet sich Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Behandlungsvertrags, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern Sie uns im Freitextfeld Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Bitte teilen Sie uns über das Formular nur die Angaben mit, die für eine erste Kontaktaufnahme erforderlich sind. Ausführliche Informationen zu Ihren Beschwerden besprechen wir gern persönlich.
Die Anfragen werden per E-Mail an das Team der Privatambulanz weitergeleitet. Zur Nachvollziehbarkeit der Zustellung und zur Fehleranalyse wird eine Kopie der Nachricht in einem Mail-Protokoll in der Datenbank der Website gespeichert und dort nach einem Monat automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Im Übrigen löschen wir die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Behandlungsvertrag zustande, werden die Daten in die Patientenakte übernommen und unterliegen den dafür geltenden Aufbewahrungsfristen.
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Rechtsgrundlagen entsprechen denen des Kontaktformulars (Abschnitt II.6). Weitere Verarbeitungen erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg nicht vollständig gegen den Zugriff Dritter geschützt sind. Für die Übermittlung sensibler Gesundheitsinformationen empfehlen wir den telefonischen oder persönlichen Kontakt.
Müssen wir vereinbarte Termine kurzfristig absagen oder verschieben, informieren wir Sie per SMS, sofern Sie bei Angabe Ihrer Mobilnummer darin eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung informieren wir Sie per Telefon oder E-Mail. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bewerben Sie sich bei uns, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Ihre Unterlagen werden nur den am Verfahren beteiligten Personen zugänglich gemacht, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses) i. V. m. § 26 BDSG.
Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, speichern wir Ihre Daten bis zu sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, um Fragen im Zusammenhang mit der Bewerbung beantworten und uns gegen etwaige Rechtsansprüche verteidigen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine längere Speicherung, z. B. für einen Talentpool, erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, unsere Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.